domingo, 24 de enero de 2021

De la Administración a Gobernanza: La administración burocrática

 MLFA, "Gestión de la Seguridad Pública". Coautor, traductor y director del Curso.

La administración pública burocrática puede llegar a funcionar con elevada eficacia si se aplicara de forma óptima la racionalidad legal. La burocracia se caracteriza por la existencia de una clara jerarquía de autoridad de forma piramidal y por el claro establecimiento de unas normas escritas para regular la conducta de los funcionarios.

La burocracia es una forma de organización mediante la cual actúa un sistema de dominación política racional legal; la burocracia se contrapone a los anteriores sistemas de dominación tradicional o carismática.

A lo largo de la actual pandemia de 'SARS-COV-2' la burocracia española ha colapsado

Los principios que configuran la dominación política racional legal, o sea, nuestra burocracia, son los siguientes:

1 - Todo derecho es un cosmos de reglas abstractas y los principios de estas reglas son aceptadas por el grupo. Se puede crear cualquier derecho de carácter racional por medio de pactos o concesiones.

2 - La administración pública se ocupa del desarrollo racional de los intereses del grupo, dentro de los límites de las normas jurídicas y mantiene una jerarquía orgánica para su funcionamiento. Cuenta con medios de coacción admisibles y presupuestos para su ejercicio.

3 - Domina el principio de legalidad, que garantiza siempre los derechos de los ciudadanos por medio de la instauración del control judicial de la propia "acción administrativa'.

4 - La burocracia es un valor no necesariamente democrático, ya que existe la burocracia en regímenes autoritarios y en regímenes democráticos.

A pesar de su tradición histórica, el modelo de administración burocrática entra en crisis durante el último cuarto del siglo XX, para pasar a convivir con modelos de Gestión y de Gobernanza.

"Burócrata" empieza a ser un término despectivo en nuestra sociedad

Las principales críticas a la administración burocrática se centran en que:

1 - Exige el cumplimiento estricto de las normas. Este rigor tiende a subvertir el fin de la organización administrativa, que deja de ser la consecución de objetivos para pasar a transformarse en el cumplimiento de las normas.

2 - Las reglas pierden utilidad y a veces terminan siendo vulneradas. El desarrollo exacerbado de las normas impide su adaptación a ciertas situaciones nuevas no previstas  por quienes las redactaron.

3 - El funcionario, consciente de su permanencia en el puesto de trabajo, más allá de los cambios políticos, tiende a privilegiar la lealtad corporativa al sistema burocrático.

4 - La comunicación con los ciudadanos es poco fluida; casi inexistente.

Durante la pandemia no han trabajado ni un minuto más de lo prescrito en su jornada laboral *

(*) - A excepción del funcionariado de Sanidad y Educación, cuyo esfuerzo por la ciudadanía ha sido ímprobo, y tienen nuestro respeto y agradecimiento.